fbajee সহায়তা, যোগাযোগ আর হেল্প সেন্টার

অফিসিয়াল যোগাযোগ

এই নম্বর দিয়ে ফিডব্যাক, যাচাই আর নীতি-সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান সাধারণ উত্তর 1 কর্মদিবসের মধ্যে আসে

ঢাকার ব্যবহারকারীরা আগে স্ক্রিনশট রাখলে কাজ দ্রুত হয় পরিষ্কার তথ্য দিলে সাপোর্ট টিম সহজে মিলিয়ে দেখে

ফোন: +880 1000 000000

হেল্প সেন্টার

FAQ, নিয়মাবলি আর ছোট গাইড একসাথে দেখুন বেশির ভাগ প্রশ্ন 5 মিনিটেই মিলিয়ে নেওয়া যায়

নতুন ব্যবহারকারীরা আগে এই পেজ দেখে নিলে ফোন করতে হয় কম লিংক: পরিচিতি ও সাইট নীতি

সরাসরি বার্তা

কাজের বিবরণ, সময় আর স্ক্রিনশট একসাথে পাঠান তাহলে fbajee Support দ্রুত বুঝতে পারে

লিংক: fbajee অ্যাপ নির্দেশনা আর fbajee লগইন সহায়তা

1. বিষয় বাছুন

অ্যাকাউন্ট, লগইন, অ্যাপ বা নীতির বিষয় নিন এতে সঠিক টিমে বার্তা যায়

2. তথ্য দিন

ব্যবহারকারী নাম, সময় আর ডিভাইস লিখুন 2 মিনিটের মধ্যে মূল সমস্যা বোঝা যায়

3. আপডেট দেখুন

প্রথম রিপ্লাই এলে একই থ্রেডে উত্তর দিন Dhaka, Chattogram আর Sylhet থেকে আসা প্রশ্ন একইভাবে সাজানো হয়

আমি কীভাবে যোগাযোগ করব?

ফোন নম্বর, হেল্প সেন্টার বা সরাসরি বার্তা ব্যবহার করুন সমস্যার 1টি স্ক্রিনশট যুক্ত করলে কাজ দ্রুত হয়

লগইন সমস্যা হলে কী করব?

fbajee Login পেজ দেখে নিন তারপর একই তথ্য লিখে সাপোর্টে পাঠান

কোন তথ্য আগে দেব?

ব্যবহারকারী নাম, ডিভাইস মডেল আর সময় দিন এতে টিম 3 ধাপে যাচাই করতে পারে

বাংলাদেশের কোন পেমেন্ট বলব?

bKash, Nagad বা Rocket-এর নাম লিখুন ঢাকার ব্যবহারকারীরা সাধারণত এই 3টি নামই পাঠান

অ্যাপ সংক্রান্ত সাহায্য কোথায় পাব?

fbajee App পেজ আর এই হেল্প সেন্টার একসাথে দেখুন তারপর APK লিংক থেকে ফাইল নিন